Equordo Support

Du benötigst Hilfe bei der Nutzung von Equordo oder möchtest ein technisches Problem melden?

Kontakt

E-Mail: support@wellborn.at
Bitte gib bei einer Anfrage möglichst folgende Informationen an:

  • verwendetes Gerät und Betriebssystem
  • installierte Equordo-Version
  • kurze Beschreibung des Problems
  • nach Möglichkeit einen Screenshot der Fehlermeldung

Bitte sende keine Passwörter oder vertraulichen Zugangsdaten.

Benutzerkonto und Anmeldung

Equordo kann nur mit einem Benutzerkonto eines teilnehmenden Betriebs verwendet werden. Benutzerkonten und Berechtigungen werden von der jeweiligen Stallverwaltung eingerichtet.
Bei Problemen mit deinem Benutzerkonto oder deinen Berechtigungen wende dich bitte zuerst an die zuständige Stallverwaltung.

Account löschen

Ein Benutzerkonto kann direkt in Equordo gelöscht werden:
Mehr → Einstellungen → Profil → Meinen Account löschen
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du dich per E-Mail an support@wellborn.at wenden.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzrichtlinie für Equordo:
https://www.wellborn.at/equordo-datenschutz/