Datenschutzrichtlinie für Equordo

Stand: 10. Oktober 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bereitstellung der App Equordo und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Dominik Frey
handelnd unter WellbornIT
Rosenbergstraße 58/43
1220 Wien
Österreich
E-Mail: support@wellborn.at

2. Geltungsbereich und Verantwortlichkeiten

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die mobile App Equordo für iOS und Android.
Equordo ist eine Anwendung zur Verwaltung von Pferdebetrieben, Pferden, Benutzern, Buchungen, Aufgaben, Trainings, Dienstplänen und weiteren betrieblichen Informationen.
Jeder mit Equordo verwaltete Betrieb verwendet eine eigene, getrennte Datenbank. Soweit der jeweilige Pferde- oder Stallbetrieb selbst über Zweck und Verwendung der innerhalb seines Betriebs erfassten Daten entscheidet, ist dieser Betrieb datenschutzrechtlich verantwortlich. WellbornIT stellt in diesen Fällen die technische Anwendung bereit und verarbeitet Daten – soweit vertraglich vereinbart – im Auftrag des jeweiligen Betriebs.
Bei Fragen zu betrieblichen Inhalten und Zugriffsrechten können sich Benutzer daher auch an den Administrator ihres Betriebs wenden.

3. Welche Daten verarbeitet werden

Abhängig von der Nutzung und den erteilten Berechtigungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

 Benutzer- und Kontodaten

• Name und Anzeigename
• E-Mail-Adresse
• Benutzerkennung
• Rolle und Berechtigungen innerhalb eines Betriebs
• Profilbild
• Anmelde- und Sitzungsinformationen
• individuell gewählte Buchungsfarbe

Passwörter werden über das eingesetzte Authentifizierungssystem verarbeitet und nicht im Klartext gespeichert.

Betriebs- und Verwaltungsdaten

- Name und Konfiguration des Betriebs
- Mitgliedschaften und Benutzerzuordnungen
- Reitplätze, Hallen und weitere Anlagen
- Buchungen und Termine
- Aufgaben und Zuständigkeiten
- Dienstpläne, Dienstzeiten und Dienstarten
- Koppel-, Boxen- und Futterpläne
- betriebliche Nachrichten und wichtige Mitteilungen
- Schadensmeldungen, Ideen und Notfallinformationen

Pferdedaten

• Name und Stammdaten des Pferdes
  
• Profilbild
• Besitzer- und Benutzerzuordnungen
• Futter-, Boxen- und Koppelinformationen
• Trainingspläne und Trainingsberichte
• Termine und zusätzliche Informationen
• Notfallkontakte
• vom Benutzer eingetragene Notizen und Freitexte

Inhalte und Kommunikation

•  Nachrichten und Chats
• Community-Beiträge
• Notizen und Beschreibungen
• hochgeladene Fotos
• Trainings- und Terminberichte
• Schadensmeldungen und Supportanfragen

Technische Daten

Bei der Verwendung können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit von Zugriffen
• App-Version und Betriebssystem
• Geräte- und Verbindungsinformationen
• Serveradresse des eingerichteten Betriebs
• Sitzungs- und Authentifizierungsdaten
• technische Fehler- und Sicherheitsprotokolle

Equordo verwendet keine Werbe- oder Marketing-Tracker und erstellt keine personenbezogenen Werbeprofile.

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden insbesondere verarbeitet, um:

• Benutzer anzumelden und Konten zu verwalten,
• den Zugriff auf einen Betrieb und seine Funktionen zu ermöglichen,
• Rollen und Berechtigungen umzusetzen,
• Pferde- und Betriebsdaten zu verwalten,
• Buchungen, Aufgaben, Termine, Trainings und Dienstpläne bereitzustellen,
• Nachrichten und betriebliche Informationen auszutauschen,
• vom Benutzer ausgewählte Fotos zu speichern und anzuzeigen,
• die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der App zu gewährleisten,
• Fehler zu analysieren und Support zu leisten,
• gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten und Rechtsansprüche zu sichern.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom jeweiligen Anwendungsfall – auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb der Anwendung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist und erteilt wurde.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für durch einen Pferde- oder Stallbetrieb erfasste Mitarbeiter-, Mitglieder- oder Dienstplandaten ist der jeweilige Betrieb für das Vorliegen einer geeigneten Rechtsgrundlage verantwortlich.

6. Sichtbarkeit innerhalb eines Betriebs

Daten können abhängig von Rolle und Berechtigung für andere berechtigte Benutzer desselben Betriebs sichtbar sein.
Administratoren können insbesondere Benutzer verwalten, Berechtigungen vergeben und betriebliche Daten einsehen. Bestimmte Pferdeinformationen können für Besitzer, zugeordnete Benutzer oder entsprechend freigeschaltete Mitglieder sichtbar sein.
Equordo verwendet rollenbasierte Berechtigungen und technische Zugriffskontrollen, um Daten verschiedener Betriebe und Benutzer voneinander zu trennen.

7. Kamera, Fotos und Gerätespeicher

Equordo kann nach vorheriger Auswahl durch den Benutzer auf Kamera oder Fotomediathek zugreifen, um beispielsweise Profil-, Pferde-, Termin-, Trainings- oder Schadensfotos hinzuzufügen.
Ein Zugriff erfolgt erst nach einer entsprechenden Aktion und der Freigabe durch das Betriebssystem. Die Berechtigung kann jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden.
Bestimmte Einstellungen, Serververbindungen und Sitzungsinformationen werden lokal auf dem verwendeten Gerät gespeichert. Zwischengespeicherte Bilder und technische App-Daten können durch Abmelden, Entfernen einer gespeicherten Verbindung, Löschen der App oder über die Geräteeinstellungen entfernt werden.

8. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Für Datenbank, Anmeldung, Dateispeicherung und technische Serverfunktionen wird Supabase eingesetzt. Anbieter ist Supabase, Inc. Supabase verwendet für die technische Infrastruktur unter anderem Rechenzentren von Amazon Web Services. Der Speicherort der primären Datenbank richtet sich nach der für das jeweilige Supabase-Projekt ausgewählten Region.
Weitere mögliche Empfänger sind:

• der jeweilige Betreiber und berechtigte Administratoren des eingerichteten Betriebs,
• technische Dienstleister, soweit dies für Betrieb, Wartung oder Support erforderlich ist,
• Apple im Zusammenhang mit Download und Verteilung der iOS-App,
• Google im Zusammenhang mit Download und Verteilung der Android-App,
• Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

9. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung internationaler Dienstleister kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder einer anderen nach der DSGVO zulässigen Rechtsgrundlage.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die beschriebenen Zwecke, das Vertragsverhältnis oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Kontodaten werden grundsätzlich für die Dauer des aktiven Benutzerkontos gespeichert. Benutzer können ihren Account direkt in der App unter „Mehr“ → „Einstellungen“ → „Profil“ → „Meinen Account löschen“ löschen.
Bei einer Accountlöschung werden das Benutzerkonto und die zugehörigen persönlichen Daten grundsätzlich dauerhaft entfernt. Vom Benutzer erstellte Chats werden ebenfalls gelöscht.
Vergangene Dienstplandaten können einschließlich der zur rechtssicheren Zuordnung erforderlichen Angaben erhalten bleiben, soweit dies aufgrund gesetzlicher Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Zukünftige Dienste werden bei der Accountlöschung entfernt.
Daten eines Pferdes können auf Wunsch zusammen mit dem Account gelöscht werden. Wird diese Möglichkeit nicht gewählt, können die betrieblich erforderlichen Pferdedaten erhalten bleiben; die persönliche Besitzerzuordnung wird entfernt.
Eine sofortige Löschung kann eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Rechte anderer Personen oder die Sicherung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. In technischen Sicherungskopien können Daten bis zu deren turnusmäßiger Überschreibung vorübergehend fortbestehen.
Eine Löschung kann zusätzlich über support@wellborn.at angefordert werden.

11. Datensicherheit

Zum Schutz der Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt. Dazu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS,
• Authentifizierung und rollenbasierte Berechtigungen,
• getrennte Kundendatenbanken,
• serverseitige Zugriffskontrollen,
• beschränkte Datenbank- und Speicherzugriffe,
• technische Sicherheits- und Fehlerprotokollierung.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei Datenübertragungen und elektronischer Speicherung kein absoluter Schutz garantiert werden.

12. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung personenbezogener Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung,
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen können an support@wellborn.at gerichtet werden. Zur Verhinderung unberechtigter Auskünfte oder Löschungen kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.

13. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

14. Automatisierte Entscheidungen

Equordo verwendet keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und führt kein Profiling zu Werbezwecken durch.

15. Minderjährige

Equordo richtet sich an Betreiber, Mitarbeiter, Mitglieder und Kunden von Pferde- und Stallbetrieben und nicht gezielt an Kinder. Benutzerkonten werden durch berechtigte Administratoren eines Betriebs eingerichtet.
Soweit Konten für minderjährige Personen eingerichtet werden, ist der jeweilige Betrieb für die erforderliche Rechtsgrundlage und gegebenenfalls notwendige Zustimmung der Erziehungsberechtigten verantwortlich.

16. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder eingesetzte Dienstleister ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Webseite veröffentlicht.

17. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Accountlöschung:
Dominik Frey
WellbornIT
E-Mail: support@wellborn.at